Vi har under en längre tid lyssnat på förfrågningar från våra svenska spelare om förbättrad översikt i det egna spelet. Nu lanserar vi en möjlighet som varit efterlängtad: du kan exportera hela din spelhistorik till en fil som du sparar ner. Med några enkla klick hämtar du en detaljerad rapport av satsningar, vinstsummor, förlustsummor och speltillfällen. Tjänsten är byggt för att stötta både privat budgetuppföljning och den insyn som den spelmarknaden i Sverige efterfrågar. För oss är funktionen ett givet steg i strävan med att erbjuda dig en trygg och säker spelupplevelse där du alltid har koll på dina speldata.
Vi har fokuserat på att göra nedladdningsprocessen enkel, oavsett om du använder datorn, surfplattan eller mobilen. Hela flödet finns omedelbart under ditt kontos säkerhetsinställningar och behöver inga extra program. Så gör du tar du fram en fullständig fil:
När filen är genererad kan du visa den i valfritt kalkylprogram för att ordna, filtrera och analysera dina speldata. Vi har testat kompatibiliteten med bland annat Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Skulle du mot förmodan stöter på problem finns vår svenskspråkiga support tillgänglig att hjälpa dig hela tiden. Vi rekommenderar att du sparar filen på en säker plats och inte delar den med utomstående, eftersom den omfattar utförlig information om ditt spelkonto.
Exportfilen ger en detaljerad bild av din spelaktivitet och omfattar avsevärt mer information än den översikt som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en separat spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi adderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket skapar det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette rapporteras dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner kompletteras med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innehåller filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion redovisas med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har avsiktligt valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minska risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot anges ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi justerar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket säkerställer att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Ja, du kan hämta din spelhistorik så ofta du önskar utan merkostnad. Tjänsten ingår som en given del av ditt medlemskap hos Roibets Casino och vi tar inte betalt för någon filgenerering eller support kring exporten.
Självklart. Vår speldatabas rymmer fullständig historik från den dag du skapade ditt konto. Du kan därmed välja ett startdatum som når ända tillbaka till din allra första insats, även om det var för längesedan.
Vi föreslår CSV-formatet, eftersom det läses in direkt i kalkylprogram och placerar varje datapunkt i separata kolumner. På så sätt kan du direkt summera insatser, filtrera efter spelkategorier och ta fram diagram utan manuell bearbetning.
Om länken har gått ut eller om du av misstag tagit bort filen kan du när som helst generera en ny export. Återgå till samma meny, välj vald period och efterfråga en ny fil. Den tidigare länken blir då automatiskt ogiltig.
Under beslutet finns en mix av spelarnas egna önskemål och vår tro om att insyn bygger förtroende. Vi insåg att flera svenska kontoinnehavare upprepade gånger bad kundtjänst om manuella utdrag, i många fall för att hålla egen statistik eller för att underlätta deklaration och privatekonomisk planering. Att besvara det kravet med en automatisk lösning utgjorde ett viktigt utvecklingsmål. Funktionen är därutöver helt i överensstämmelse med den svenska spellagens bestämmelser på tydlig information till spelaren. När du på egen hand kan exportera dina register erhåller du en objektiv dokumentation som kompletterar det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi ser exportverktyget som en viktig pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande https://roibetscasino.se/. När du smidigt kan granska dina insatsmönster över tid blir det lättare att upptäcka oönskade beteenden tidigt. Därmed har vi kopplat funktionen till våra nuvarande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan utnyttja historiken som grund för välgrundade beslut. Samtidigt är exporten alltid frivillig och inte någon data går ut från vår plattform utan ditt medvetna godkännande. På så vis blir transparensen ett ömsesidigt ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Många spelare utnyttjar den exporterade historiken som ett praktiskt verktyg för att förbättra sin privatekonomi. Genom att sammanställa månatliga sammanställningar i ett kalkylark får du en klar bild av hur mycket du spelar för i jämförelse med din budget för nöjen, och du kan enkelt ställa samman utfallet över tid. Vi observerar också att ett stigande antal användare bifogar exportfilen till sin deklaration, framför allt när vinstbelopp från spel hos oss behöver redovisas för Skatteverket. Då filen innefattar alla erforderliga uppgifter i kronor och med tidsangivelser tjänar den som ett tillräckligt underlag för såväl för privatpersoner och redovisningskonsulter.
Vi vill understryka att exportfilen inte är tänkt att nyttjas som ett facit för framtida spelresultat, i och med att alla våra spel bygger på slumptalsgeneratorer och oberoende utfall. Dock ger den dig ett starkt underlag för att granska ditt eget beteende och ta mer genomtänkta beslut. Vi råder att du med återkommande mellanrum hämtar en aktuell kopia och sparar den, så att du skapar en varaktig dokumentation av din spelaktivitet hos Roibets Casino.
Vi utför export av spelhistorik med lika höga säkerhetskrav som tillämpas för finansiella transaktioner på plattformen. All överföring mellan din enhet och våra servrar sker över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen krypteras med ett unikt lösenord som bara du känner till. När du beställer en export via e-post sänder vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du mottar istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken avslutas att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle äventyras.
Vi iakttar dataskyddsförordningen strikt och tar bort den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior rensas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har jämt rätt att begära ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi dokumenterar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du tro att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst blockera funktionen via kundtjänst och framtvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att identifiera avvikande mönster.
